Envía a Meta solo los leads que encajan con tu cliente ideal

Requisitos

Necesitas acceso de administrador para conectar Meta CAPI, acceso a tu píxel o conjunto de datos en Meta Events Manager y un formulario de Nod. Define qué respuesta o puntuación identifica a tu cliente ideal.

Pasos

1. Prepara tu conexión de Meta CAPI y un formulario de cualificación.
2. Desactiva el Lead automático de ese formulario y crea una automatización con una condición.
3. Prueba un envío que cumpla la condición y otro que no. Los pasos detallados están a continuación.

Cómo funciona

El formulario recoge las respuestas y puede asignar puntos. Una automatización comprueba la puntuación o una respuesta concreta antes de enviar un evento a Meta. Puedes utilizar saltos condicionales para adaptar las preguntas que ve cada persona.

Por defecto, cada formulario envía Lead con cada envío. Puedes desactivarlo para que tus automatizaciones decidan qué eventos enviar. El correo, teléfono y nombre se transforman mediante hash antes del envío; si existe un identificador del clic del anuncio, también se utiliza para ayudar a la atribución. Un mismo evento no se envía dos veces por el mismo envío.

Por ejemplo, envía Completar registro solo si el negocio declara más de 10.000 € de facturación mensual. Esto ayuda a Meta a optimizar hacia perfiles que encajan con tu oferta; no garantiza resultados concretos.

1. Conecta Meta CAPI

1. En Nod, entra en «Meta Ads» y pulsa «Conectar Meta CAPI». Solo puede hacerlo un administrador del negocio.
2. En Meta Events Manager, abre tu píxel o conjunto de datos y copia su ID.
3. Ve a «Configuración» → «Conversions API» → «Generar token de acceso». Genera y copia el token.
4. Pega el ID y el token en Nod. Opcionalmente, añade el código de «Probar eventos» de Events Manager.
5. Pulsa «Conectar» y después «Enviar evento de prueba». Comprueba que aparece en «Probar eventos»; puede tardar unos segundos.

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1. Send test event envía el evento de prueba. Comprueba antes el código de prueba en tu configuración. Disconnect desactiva la conexión y no forma parte de la prueba.

2. Prepara el formulario con puntuación

1. Entra en «Formularios» y crea uno o abre el tuyo.
2. En «Preguntas», añade las preguntas y asigna «Puntos» a cada opción de respuesta.
3. Para utilizar saltos, entra en «Ajustes», selecciona «Lógica condicional» y enlaza respuestas con preguntas en «Lógica».
4. En «Ajustes» → «Puntuación», establece los cortes «Templado desde» y «Caliente desde» si los necesitas.

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1. Asigna los puntos a cada respuesta en Scoring.

3. Desactiva el Lead automático

1. Dentro del formulario, abre «Ajustes».
2. Busca «Enviar «Lead» a Meta» y desactívalo.
3. Comprueba el texto: «Este formulario no envía nada a Meta por sí solo: lo deciden tus automatizaciones».

4. Crea la automatización

1. Ve a «Automatizaciones» → «Nueva automatización».
2. En «Elegir el disparador», selecciona «Se envía un formulario» y elige tu formulario de cualificación.
3. Pulsa «Añadir condición». Por puntuación: «Puntuación» → «es mayor que» → 9. Por respuesta: «¿Cuánto factura tu negocio al mes?» → «es igual a» → «Más de 10.000 €».
4. Pulsa «Añadir un paso» → «Enviar evento a Meta».
5. En «Evento», elige «Completar registro (CompleteRegistration)», «Cliente potencial (Lead)», «Enviar solicitud (SubmitApplication)», «Agendar (Schedule)», «Contacto (Contact)» o «Evento personalizado».
6. Para un evento personalizado, escribe un nombre como QualifiedLead: empieza por letra, utiliza letras, números y guiones bajos, sin espacios y con un máximo de 40 caracteres.
7. Pulsa «Guardar» y publica la automatización.

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1. Elige A form is submitted y después tu formulario de cualificación.

5. Prueba ambos casos

1. Mantén el código de eventos de prueba en la conexión de Meta CAPI.
2. Rellena el formulario dos veces: una cumpliendo la condición y otra sin cumplirla.
3. En Events Manager → «Probar eventos», comprueba que el evento aparece solo para el envío que cumple la condición.
4. En Nod, revisa «Meta Ads» → «Meta CAPI»: «Enviados (7 días)», «En cola» y «Fallidos».
5. Retira el código de prueba cuando todo funcione para que los eventos cuenten en informes y optimización.

Qué eventos envía Nod por sí solo

Buenas prácticas

Usa en tu campaña el mismo evento de optimización que envía la automatización, por ejemplo «Completar registro».

No envíes Purchase desde una automatización: la compra ya se comunica con su importe.

Si utilizas también el píxel en tu web, evita enviar el mismo evento desde ambos sitios sin controlar los duplicados.

Informa en tu política de privacidad del envío de datos a Meta para medir anuncios, incluidos los identificadores transformados mediante hash.

Preguntas frecuentes

¿Y si alguien rellena el formulario dos veces? Cada envío es distinto y puede generar su evento si cumple la condición. Un mismo evento de un mismo envío no se envía dos veces.

¿Qué pasa si Meta CAPI no está conectado? El paso no envía nada y muestra un aviso.

¿Puedo usar otro formulario o Typeform? Las condiciones por respuestas descritas aquí funcionan con formularios de Nod. Con otros orígenes, depende de los datos que lleguen.

¿Puedo enviar varios eventos según la puntuación? Sí: crea varias automatizaciones con sus condiciones y eventos, por ejemplo para leads calientes y templados. Evita solapamientos si quieres grupos separados.

¿Cuánto tarda en llegar a Meta? Normalmente, unos segundos. Compruébalo en Events Manager.

El flujo completo

1. Formulario con puntuación.
2. Desactivar Lead automático.
3. Automatización con condición.
4. «Enviar evento a Meta» y publicar.
5. Probar en Events Manager y retirar el código de prueba.

Qué verás cuando funcione

En «Probar eventos» aparece el evento del envío cualificado y no el del envío que no cumple la condición. Después de retirar el código de prueba, los eventos se utilizan para informes y optimización.

Si algo falla

No aparece nada en «Probar eventos»: comprueba el código actual, que la automatización esté publicada, que el formulario seleccionado sea el correcto y que las respuestas cumplan la condición.

Sube «Fallidos»: puede deberse a un token caducado o revocado. Genera otro en Events Manager y reconecta Meta CAPI en Nod.

Se siguen enviando Leads de todos: comprueba que «Enviar «Lead» a Meta» está desactivado en ese formulario.